POLÍTICAS DE
PRIVACIDADE.

O Grupo Hunter (CNPJ em regularização), com sede na Rua Antonio Pinto Neves, 45, Bairro Ano Bom, Barra Mansa/RJ, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais que você nos fornece ao utilizar este site ou contratar nossos serviços. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais nos seguintes momentos:

• Ao preencher formulários de contato ou orçamento neste site
• Ao entrar em contato via WhatsApp, telefone ou e-mail
• Durante a contratação de serviços de segurança ou conservação
• Por meio de câmeras de segurança instaladas em imóveis de clientes (somente nas áreas autorizadas)
• Automaticamente via cookies e registros de acesso ao site

Os dados coletados podem incluir: nome completo, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail, imagens (câmeras) e informações sobre o imóvel.

2. Uso das Informações

Suas informações são utilizadas exclusivamente para:

• Prestar e gerenciar os serviços contratados (instalação, monitoramento, limpeza, administração)
• Entrar em contato para orçamentos, agendamentos e suporte técnico
• Emissão de notas fiscais e cumprimento de obrigações fiscais
• Envio de comunicações sobre nossos serviços (com possibilidade de cancelamento a qualquer momento)
• Melhoria contínua da qualidade dos nossos serviços
• Cumprimento de obrigações legais

3. Compartilhamento de Dados

O Grupo Hunter não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Autoridades policiais, quando o acionamento for solicitado pelo cliente ou exigido por lei
• Prestadores de serviço técnico que auxiliam na operação (sob contrato de confidencialidade)
• Órgãos governamentais, quando exigido por obrigação legal ou regulatória

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. As imagens captadas pelas câmeras de monitoramento são armazenadas em DVR local e/ou na Nuvem Hunter com acesso restrito e criptografado. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, você será notificado conforme exigido pela LGPD.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os tipos utilizados são:

• Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
• Analíticos: nos ajudam a entender como os visitantes utilizam o site (dados anonimizados)

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Seus Direitos — LGPD

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais
• Acessar seus dados que estão em nossa posse
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: hunter.security@outlook.com

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou por obrigação legal. Imagens de câmeras de segurança são mantidas por padrão por 30 dias, salvo disposição contratual diferente ou necessidade de preservação para fins legais. Dados contratuais são mantidos pelo prazo mínimo exigido pela legislação fiscal e civil.

8. Contato e Encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais:

• E-mail: hunter.security@outlook.com
• Telefone: (24) 9 9817-4197
• Endereço: Rua Antonio Pinto Neves, 45 – Bairro Ano Bom – Barra Mansa/RJ

Comprometemo-nos a responder todas as solicitações em até 15 dias úteis.